Оплата заказа
Понятно на каждом шаге
Откройте персональную ссылку от менеджера. На странице будут показаны ваш заказ и доступные для него способы оплаты.
- Проверьте состав и сумму
Сверьте данные с договорённостями и . Если заметили ошибку, сначала обратитесь к менеджеру.
- Выберите доступный способ оплаты
Варианты отображаются на странице конкретного заказа. Следуйте подсказкам выбранного платёжного сервиса.
- Сохраните подтверждение
После оплаты вернитесь на страницу заказа и проверьте его статус. Если деньги списаны, а статус не обновился, перед повторной оплатой свяжитесь с нами. По вопросам документов и возврата обратитесь к продавцу.
Политика обработки персональных данных
Как Ониксбит обрабатывает обращения, сведения о заказах, оплате и кассовых чеках в платёжном магазине.
1 Оператор и область действия
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Тужилкин Александр Павлович, ИНН 711501986455, ОГРНИП 311715403800278. Адрес для обращений: Тульская область, г. Кимовск, ул. Бессолова, д. 16, офис 425. Электронная почта: info@onixbit.ru.
Политика распространяется на платёжный магазин pay.onixbit.ru, его информационные страницы, формы и страницы заказов, открываемые по персональным ссылкам Битрикс24. Она применяется к покупателям услуг и программных лицензий, представителям организаций и ИП, посетителям и лицам, обращающимся по вопросам заказа.
Обработка данных основным сайтом onixbit.ru описана в опубликованной на нём политике. Настоящий документ определяет обработку при работе платёжного магазина.
2 Какие данные обрабатываются
Состав данных зависит от конкретного заказа и используемой функции. Для работы магазина не требуется предоставлять специальные категории или биометрические данные.
- Фамилия, имя и отчество при их указании; телефон, email, содержание обращения и сведения, которые клиент передаёт для решения вопроса.
- Наименование и реквизиты контрагента, должность и контактные данные его представителя — когда они необходимы для заказа или оформления документов.
- Сведения о заказанных услугах и лицензиях, стоимости, согласованных условиях, способе и результате оплаты, идентификаторах заказа и расчёта, чеках, возвратах и закрывающих документах.
- Технические сведения: IP-адрес, браузер и устройство, время и параметры запросов, технические cookies и идентификаторы сеанса, сведения об ошибках и работе страниц.
3 Для чего нужны данные
- Ответить на обращение, уточнить заказ и согласовать условия до оплаты.
- Подготовить, заключить и исполнить договор, оказать услуги, оформить программные лицензии и сопровождать передачу сведений от вендора.
- Организовать расчёты, сопоставить оплату с заказом, сформировать и направить кассовые чеки, предоставить повторную копию чека.
- Оформить учётные документы, выполнить требования налогового и иного применимого законодательства.
- Рассмотреть вопросы по исполнению, претензии, отказ от заказа и возврат денежных средств; обеспечить защиту законных прав сторон.
- Обеспечить работу, безопасность и восстановление платёжного магазина и используемой CRM.
4 Правовые основания и согласие
Подготовка договора по инициативе клиента и исполнение согласованного заказа осуществляются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обязательная обработка для расчётов, учёта и исполнения закона — на основании пункта 2 части 1 той же статьи.
Обработка для обеспечения работы и безопасности магазина, защиты прав и взаимодействия с представителями контрагентов допускается при наличии законных интересов и соблюдении прав субъекта по пункту 7 части 1 статьи 6. Когда основанием является согласие, оно оформляется отдельно и должно выражать свободный выбор человека.
Просмотр этой политики не означает согласия на обработку данных, принятия условий заказа или подписки на рекламу. Рекламные рассылки требуют отдельного предварительного согласия. Согласие на обработку для обращения или сопровождения заказа не заменяет его.
5 Способы обработки и технические средства
В зависимости от функции выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства, а при работе с обращениями и документами — также обработка без автоматизации.
Магазин и CRM работают на платформе Битрикс24. Технические cookies и средства платформы поддерживают сеанс, состояние заказа, работу форм и безопасность. Их ограничение в браузере может повлиять на отдельные функции.
Необходимость каждого вида данных определяется целью обработки. Данные не должны объединяться для несовместимых целей или собираться в избыточном объёме.
6 Получатели и обработчики
Для работы облачной CRM используется ООО «1С-Битрикс», ОГРН 5077746476209. Обработка поручается в рамках действующего лицензионного соглашения и поручения на обработку персональных данных. Согласно этому поручению базы данных обработчика размещаются в Российской Федерации.
При оплате через ЮKassa необходимые сведения о заказе и расчёте передаются ООО НКО «ЮМани» и участникам платёжного процесса в объёме, необходимом для выбранного способа оплаты. Для формирования и передачи чеков используются подключённая онлайн-касса, фискальные сервисы и предусмотренные законом получатели фискальных данных.
При оформлении программной лицензии необходимые сведения о покупателе, выбранном продукте и заказе могут передаваться соответствующему вендору или правообладателю для оформления лицензии и направления лицензионных сведений. Конкретный продукт и способ получения согласуются до оплаты.
Почтовые сервисы и выбранные клиентом каналы связи используются для переписки и отправки документов. Обработчику по поручению предоставляется доступ в пределах его задачи. Самостоятельные участники расчётов обрабатывают сведения также по собственным законным основаниям и правилам.
Предоставление данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных законом. Размещение персональных данных клиента в открытом доступе этой политикой не предусмотрено.
7 Сроки хранения и защита
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и достижения связанных с ним целей. Если обращение становится частью заказа, применяются основания и сроки, относящиеся к этому заказу.
Данные договора и расчётов сохраняются на период исполнения обязательств, рассмотрения обоснованных требований и установленных законом сроков хранения соответствующих документов. Данные налогового учёта и документы для исчисления и уплаты налогов подлежат сохранности в течение пяти лет, если Налоговый кодекс не устанавливает иной срок. Для отдельных документов может действовать более длительный обязательный срок.
Технические сведения сохраняются в пределах работы соответствующей функции и обоснованной необходимости обеспечивать её безопасность. После достижения целей или утраты правового основания данные подлежат удалению либо обезличиванию в предусмотренном законом порядке.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты с учётом состава данных и характера обработки, включая HTTPS и штатные средства защиты платформы. Доступ предоставляется уполномоченным лицам в пределах выполняемых задач.
8 Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращения принимаются на info@onixbit.ru и по адресу: Тульская область, г. Кимовск, ул. Бессолова, д. 16, офис 425.
В обращении следует указать требование и сведения, позволяющие связать его с заявителем и соответствующим заказом или обращением. При необходимости Оператор уточнит данные для идентификации. Запросы рассматриваются в порядке и сроки, установленные законом.
После отзыва прекращается обработка, основанная на согласии. Данные, для которых сохраняется самостоятельное основание — например исполнение договора или обязанность хранить учётные документы, — могут обрабатываться в пределах такого основания и применимых сроков.
9 Действие политики
Редакция от 28 октября 2026 года. Полный текст доступен в окне «Политика обработки данных» на страницах магазина без перехода на другой сайт.
При изменении целей, состава данных или используемых процессов Оператор актуализирует политику. Новая редакция не отменяет обязанности соблюдать права субъектов и применимые требования закона.
Политика обработки данных
Как Ониксбит обрабатывает обращения, сведения о заказах, оплате и кассовых чеках в платёжном магазине.
1 Оператор и область действия
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Тужилкин Александр Павлович, ИНН 711501986455, ОГРНИП 311715403800278. Адрес для обращений: Тульская область, г. Кимовск, ул. Бессолова, д. 16, офис 425. Электронная почта: info@onixbit.ru.
Политика распространяется на платёжный магазин pay.onixbit.ru, его информационные страницы, формы и страницы заказов, открываемые по персональным ссылкам Битрикс24. Она применяется к покупателям услуг и программных лицензий, представителям организаций и ИП, посетителям и лицам, обращающимся по вопросам заказа.
Обработка данных основным сайтом onixbit.ru описана в опубликованной на нём политике. Настоящий документ определяет обработку при работе платёжного магазина.
2 Какие данные обрабатываются
Состав данных зависит от конкретного заказа и используемой функции. Для работы магазина не требуется предоставлять специальные категории или биометрические данные.
- Фамилия, имя и отчество при их указании; телефон, email, содержание обращения и сведения, которые клиент передаёт для решения вопроса.
- Наименование и реквизиты контрагента, должность и контактные данные его представителя — когда они необходимы для заказа или оформления документов.
- Сведения о заказанных услугах и лицензиях, стоимости, согласованных условиях, способе и результате оплаты, идентификаторах заказа и расчёта, чеках, возвратах и закрывающих документах.
- Технические сведения: IP-адрес, браузер и устройство, время и параметры запросов, технические cookies и идентификаторы сеанса, сведения об ошибках и работе страниц.
3 Для чего нужны данные
- Ответить на обращение, уточнить заказ и согласовать условия до оплаты.
- Подготовить, заключить и исполнить договор, оказать услуги, оформить программные лицензии и сопровождать передачу сведений от вендора.
- Организовать расчёты, сопоставить оплату с заказом, сформировать и направить кассовые чеки, предоставить повторную копию чека.
- Оформить учётные документы, выполнить требования налогового и иного применимого законодательства.
- Рассмотреть вопросы по исполнению, претензии, отказ от заказа и возврат денежных средств; обеспечить защиту законных прав сторон.
- Обеспечить работу, безопасность и восстановление платёжного магазина и используемой CRM.
4 Правовые основания и согласие
Подготовка договора по инициативе клиента и исполнение согласованного заказа осуществляются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обязательная обработка для расчётов, учёта и исполнения закона — на основании пункта 2 части 1 той же статьи.
Обработка для обеспечения работы и безопасности магазина, защиты прав и взаимодействия с представителями контрагентов допускается при наличии законных интересов и соблюдении прав субъекта по пункту 7 части 1 статьи 6. Когда основанием является согласие, оно оформляется отдельно и должно выражать свободный выбор человека.
Просмотр этой политики не означает согласия на обработку данных, принятия условий заказа или подписки на рекламу. Рекламные рассылки требуют отдельного предварительного согласия. Согласие на обработку для обращения или сопровождения заказа не заменяет его.
5 Способы обработки и технические средства
В зависимости от функции выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства, а при работе с обращениями и документами — также обработка без автоматизации.
Магазин и CRM работают на платформе Битрикс24. Технические cookies и средства платформы поддерживают сеанс, состояние заказа, работу форм и безопасность. Их ограничение в браузере может повлиять на отдельные функции.
Необходимость каждого вида данных определяется целью обработки. Данные не должны объединяться для несовместимых целей или собираться в избыточном объёме.
6 Получатели и обработчики
Для работы облачной CRM используется ООО «1С-Битрикс», ОГРН 5077746476209. Обработка поручается в рамках действующего лицензионного соглашения и поручения на обработку персональных данных. Согласно этому поручению базы данных обработчика размещаются в Российской Федерации.
При оплате через ЮKassa необходимые сведения о заказе и расчёте передаются ООО НКО «ЮМани» и участникам платёжного процесса в объёме, необходимом для выбранного способа оплаты. Для формирования и передачи чеков используются подключённая онлайн-касса, фискальные сервисы и предусмотренные законом получатели фискальных данных.
При оформлении программной лицензии необходимые сведения о покупателе, выбранном продукте и заказе могут передаваться соответствующему вендору или правообладателю для оформления лицензии и направления лицензионных сведений. Конкретный продукт и способ получения согласуются до оплаты.
Почтовые сервисы и выбранные клиентом каналы связи используются для переписки и отправки документов. Обработчику по поручению предоставляется доступ в пределах его задачи. Самостоятельные участники расчётов обрабатывают сведения также по собственным законным основаниям и правилам.
Предоставление данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных законом. Размещение персональных данных клиента в открытом доступе этой политикой не предусмотрено.
7 Сроки хранения и защита
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и достижения связанных с ним целей. Если обращение становится частью заказа, применяются основания и сроки, относящиеся к этому заказу.
Данные договора и расчётов сохраняются на период исполнения обязательств, рассмотрения обоснованных требований и установленных законом сроков хранения соответствующих документов. Данные налогового учёта и документы для исчисления и уплаты налогов подлежат сохранности в течение пяти лет, если Налоговый кодекс не устанавливает иной срок. Для отдельных документов может действовать более длительный обязательный срок.
Технические сведения сохраняются в пределах работы соответствующей функции и обоснованной необходимости обеспечивать её безопасность. После достижения целей или утраты правового основания данные подлежат удалению либо обезличиванию в предусмотренном законом порядке.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты с учётом состава данных и характера обработки, включая HTTPS и штатные средства защиты платформы. Доступ предоставляется уполномоченным лицам в пределах выполняемых задач.
8 Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращения принимаются на info@onixbit.ru и по адресу: Тульская область, г. Кимовск, ул. Бессолова, д. 16, офис 425.
В обращении следует указать требование и сведения, позволяющие связать его с заявителем и соответствующим заказом или обращением. При необходимости Оператор уточнит данные для идентификации. Запросы рассматриваются в порядке и сроки, установленные законом.
После отзыва прекращается обработка, основанная на согласии. Данные, для которых сохраняется самостоятельное основание — например исполнение договора или обязанность хранить учётные документы, — могут обрабатываться в пределах такого основания и применимых сроков.
9 Действие политики
Редакция от 28 октября 2026 года. Полный текст доступен в окне «Политика обработки данных» на страницах магазина без перехода на другой сайт.
При изменении целей, состава данных или используемых процессов Оператор актуализирует политику. Новая редакция не отменяет обязанности соблюдать права субъектов и применимые требования закона.
Условия заказа, оплаты и возврата
Правила согласования консультаций, выполнения работ и оформления программных лицензий Ониксбит.
1 Кто принимает заказ и оплату
Заказы принимает индивидуальный предприниматель Тужилкин Александр Павлович, ИНН 711501986455, ОГРНИП 311715403800278, использующий обозначение «Ониксбит» (далее — Исполнитель). Адрес для обращений: Тульская область, г. Кимовск, ул. Бессолова, д. 16, офис 425. Email: info@onixbit.ru; телефон: 8 800 100-53-03.
Государственная регистрация: 7 февраля 2011 года. Первоначальную запись о регистрации внесла Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 10 по Тульской области. Текущий регистрирующий орган по выписке ЕГРИП от 28 октября 2026 года — Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области.
Покупателем может быть физическое лицо, ИП или организация. Правила защиты прав потребителей применяются при наличии предусмотренных законом оснований, в том числе с учётом цели приобретения.
2 Что согласуется до оплаты
До оплаты стороны согласуют предмет заказа, состав и объём услуг или выбранный программный продукт, стоимость, размер текущего платежа, сроки и способ исполнения. Условия фиксируются в договоре, счёте, описании заказа или переписке, позволяющей установить стороны и содержание договорённостей.
Для консультации без отдельного подписанного договора заранее согласуются её тема и объём, формат, продолжительность либо иной способ определения объёма, дата или срок проведения и стоимость. Эти условия вместе с настоящим документом образуют предложение заключить договор на согласованную консультацию. Оплата такого предложения подтверждает его принятие.
Проектные работы, включая внедрение, настройку и доработки, выполняются по отдельному договору. В нём определяются состав работ, этапы, сроки, порядок взаимодействия, сдачи и приёмки результата.
Для программного продукта до оплаты предоставляются сведения о вендоре, продукте и редакции или тарифе, сроке использования, количестве пользователей или иных применимых ограничениях, способе передачи и условиях правообладателя. Отсутствующие сведения необходимо уточнить у менеджера до перечисления денег.
3 Стоимость, предоплата и этапы
Стоимость и размер платежа указываются в рублях в согласованных документах и на странице конкретного заказа. До оплаты должно быть понятно, является ли сумма полной стоимостью, авансом или оплатой отдельного этапа.
Начало оказания услуг и выполнения работ — после согласования условий и получения предусмотренной предоплаты. Она может быть полной или частичной. При поэтапной оплате размеры и последовательность платежей согласуются заранее, а для проектных работ закрепляются в договоре.
Оплата производится доступным для заказа способом. Конкретные сроки консультации, выполнения работ, оформления или активации лицензии определяются индивидуальными условиями заказа до оплаты.
4 Исполнение и программные лицензии
Консультация проводится в согласованном формате и объёме. Результаты проектных работ передаются и принимаются в порядке, установленном отдельным договором.
Лицензионные сведения направляет вендор. По согласованию Ониксбит может продублировать их клиенту по выбранному каналу. Состав приобретаемых прав и порядок использования программы определяются применимым лицензионным соглашением правообладателя и условиями конкретного продукта.
При неполучении письма, ключа или доступа либо при несоответствии продукта согласованному заказу необходимо обратиться к Исполнителю для проверки и решения вопроса. Само проведение платежа не означает, что ещё не оказанная услуга выполнена или программный продукт фактически получен.
5 Чек, документы и статус платежа
При расчётах формируется кассовый чек в предусмотренных законом случаях и порядке. Электронный чек направляется на email покупателя, указанный для расчёта. Повторную копию сохранённого чека можно запросить у Исполнителя.
При предоплате и последующем исполнении применяются правила фискализации соответствующего расчёта. Документы по оказанным услугам и выполненным работам оформляются в соответствии с договором и применимыми требованиями.
Если деньги списаны, а статус заказа не обновился, сначала свяжитесь с Исполнителем для сверки. Повторная оплата до выяснения обстоятельств может привести к дублированию платежа.
6 Отказ, претензии и возврат
Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг с возмещением Исполнителю фактически понесённых и связанных с исполнением этого договора расходов в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требования по недостаткам услуги или результата работ рассматриваются по применимым нормам закона.
По программным лицензиям отказ и возврат рассматриваются с учётом правовой модели конкретного приобретения, применимых условий правообладателя, фактической передачи или активации и обязательных требований законодательства. Общий запрет возврата денег за все лицензии этими условиями не устанавливается; права по обоснованным требованиям сохраняются.
Для обращения достаточно направить Исполнителю описание вопроса или требования, номер заказа при наличии и контакт для ответа. При необходимости будут уточнены сведения, позволяющие идентифицировать расчёт и заявителя. Порядок и сроки рассмотрения и возврата определяются видом требования, законом и действующими условиями договора.
Расчёты и прекращение договоров в предпринимательских отношениях регулируются соответствующим договором и применимым законодательством. Условия договора не могут отменять обязательные права потребителя там, где действует потребительское законодательство.
7 Соотношение документов
Если заключён отдельный договор, индивидуальные условия оказания услуг, выполнения работ и расчётов определяются им. По вопросам, не урегулированным договором, учитываются применимые общие условия заказа и закон. При противоречиях стороны уточняют их до оплаты; обязательные требования законодательства сохраняют силу.
Оплачивается конкретный согласованный заказ. Настоящий документ не заменяет описание его предмета, цены и сроков и не подтверждает передачу прав на неназванный программный продукт. Для консультации без отдельного подписанного документа договор заключается на условиях согласованного предложения, принятого оплатой.
8 Персональные данные и редакция
Обработка персональных данных описана в отдельной политике магазина. Согласие на обработку персональных данных не подменяет согласование заказа или согласие на рекламные сообщения.
Редакция от 28 октября 2026 года. Для заказа применяются условия, доведённые до клиента до его оплаты, и согласованные индивидуальные документы. Последующее обновление страницы само по себе не меняет ранее согласованные обязательства.
Условия заказа и возврата
Правила согласования консультаций, выполнения работ и оформления программных лицензий Ониксбит.
1 Кто принимает заказ и оплату
Заказы принимает индивидуальный предприниматель Тужилкин Александр Павлович, ИНН 711501986455, ОГРНИП 311715403800278, использующий обозначение «Ониксбит» (далее — Исполнитель). Адрес для обращений: Тульская область, г. Кимовск, ул. Бессолова, д. 16, офис 425. Email: info@onixbit.ru; телефон: 8 800 100-53-03.
Государственная регистрация: 7 февраля 2011 года. Первоначальную запись о регистрации внесла Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 10 по Тульской области. Текущий регистрирующий орган по выписке ЕГРИП от 28 октября 2026 года — Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области.
Покупателем может быть физическое лицо, ИП или организация. Правила защиты прав потребителей применяются при наличии предусмотренных законом оснований, в том числе с учётом цели приобретения.
2 Что согласуется до оплаты
До оплаты стороны согласуют предмет заказа, состав и объём услуг или выбранный программный продукт, стоимость, размер текущего платежа, сроки и способ исполнения. Условия фиксируются в договоре, счёте, описании заказа или переписке, позволяющей установить стороны и содержание договорённостей.
Для консультации без отдельного подписанного договора заранее согласуются её тема и объём, формат, продолжительность либо иной способ определения объёма, дата или срок проведения и стоимость. Эти условия вместе с настоящим документом образуют предложение заключить договор на согласованную консультацию. Оплата такого предложения подтверждает его принятие.
Проектные работы, включая внедрение, настройку и доработки, выполняются по отдельному договору. В нём определяются состав работ, этапы, сроки, порядок взаимодействия, сдачи и приёмки результата.
Для программного продукта до оплаты предоставляются сведения о вендоре, продукте и редакции или тарифе, сроке использования, количестве пользователей или иных применимых ограничениях, способе передачи и условиях правообладателя. Отсутствующие сведения необходимо уточнить у менеджера до перечисления денег.
3 Стоимость, предоплата и этапы
Стоимость и размер платежа указываются в рублях в согласованных документах и на странице конкретного заказа. До оплаты должно быть понятно, является ли сумма полной стоимостью, авансом или оплатой отдельного этапа.
Начало оказания услуг и выполнения работ — после согласования условий и получения предусмотренной предоплаты. Она может быть полной или частичной. При поэтапной оплате размеры и последовательность платежей согласуются заранее, а для проектных работ закрепляются в договоре.
Оплата производится доступным для заказа способом. Конкретные сроки консультации, выполнения работ, оформления или активации лицензии определяются индивидуальными условиями заказа до оплаты.
4 Исполнение и программные лицензии
Консультация проводится в согласованном формате и объёме. Результаты проектных работ передаются и принимаются в порядке, установленном отдельным договором.
Лицензионные сведения направляет вендор. По согласованию Ониксбит может продублировать их клиенту по выбранному каналу. Состав приобретаемых прав и порядок использования программы определяются применимым лицензионным соглашением правообладателя и условиями конкретного продукта.
При неполучении письма, ключа или доступа либо при несоответствии продукта согласованному заказу необходимо обратиться к Исполнителю для проверки и решения вопроса. Само проведение платежа не означает, что ещё не оказанная услуга выполнена или программный продукт фактически получен.
5 Чек, документы и статус платежа
При расчётах формируется кассовый чек в предусмотренных законом случаях и порядке. Электронный чек направляется на email покупателя, указанный для расчёта. Повторную копию сохранённого чека можно запросить у Исполнителя.
При предоплате и последующем исполнении применяются правила фискализации соответствующего расчёта. Документы по оказанным услугам и выполненным работам оформляются в соответствии с договором и применимыми требованиями.
Если деньги списаны, а статус заказа не обновился, сначала свяжитесь с Исполнителем для сверки. Повторная оплата до выяснения обстоятельств может привести к дублированию платежа.
6 Отказ, претензии и возврат
Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг с возмещением Исполнителю фактически понесённых и связанных с исполнением этого договора расходов в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требования по недостаткам услуги или результата работ рассматриваются по применимым нормам закона.
По программным лицензиям отказ и возврат рассматриваются с учётом правовой модели конкретного приобретения, применимых условий правообладателя, фактической передачи или активации и обязательных требований законодательства. Общий запрет возврата денег за все лицензии этими условиями не устанавливается; права по обоснованным требованиям сохраняются.
Для обращения достаточно направить Исполнителю описание вопроса или требования, номер заказа при наличии и контакт для ответа. При необходимости будут уточнены сведения, позволяющие идентифицировать расчёт и заявителя. Порядок и сроки рассмотрения и возврата определяются видом требования, законом и действующими условиями договора.
Расчёты и прекращение договоров в предпринимательских отношениях регулируются соответствующим договором и применимым законодательством. Условия договора не могут отменять обязательные права потребителя там, где действует потребительское законодательство.
7 Соотношение документов
Если заключён отдельный договор, индивидуальные условия оказания услуг, выполнения работ и расчётов определяются им. По вопросам, не урегулированным договором, учитываются применимые общие условия заказа и закон. При противоречиях стороны уточняют их до оплаты; обязательные требования законодательства сохраняют силу.
Оплачивается конкретный согласованный заказ. Настоящий документ не заменяет описание его предмета, цены и сроков и не подтверждает передачу прав на неназванный программный продукт. Для консультации без отдельного подписанного документа договор заключается на условиях согласованного предложения, принятого оплатой.
8 Персональные данные и редакция
Обработка персональных данных описана в отдельной политике магазина. Согласие на обработку персональных данных не подменяет согласование заказа или согласие на рекламные сообщения.
Редакция от 28 октября 2026 года. Для заказа применяются условия, доведённые до клиента до его оплаты, и согласованные индивидуальные документы. Последующее обновление страницы само по себе не меняет ранее согласованные обязательства.
Продавец: ИП Тужилкин Александр Павлович
ИНН 711501986455 · ОГРНИП 311715403800278
По вопросам заказа: info@onixbit.ru · 8 800 100-53-03
© 2026 Ониксбит
— Бесплатные Сайты и CRM.